Услуги

Погружные пневмоударники и буровые коронки являются расходными инструментами. Надлежащее и своевременное обслуживание может продлить срок их службы и, тем самым, снизить эксплуатационные расходы. При ухудшении производительности по причине износа внешней втулки или внутренних деталей в большинстве случаев пневмоударнику требуется только техническое обслуживание. При нарушении функций инструмента Вам потребуется разобрать и осмотреть все детали, чтобы проверить какие части должны быть заменены или отремонтированы. Если производительность ухудшилась из-за увеличения зазора между деталями, то наиболее оптимальным и экономичным решением этой проблемы является замена деталей

Если Вы хотите заказать продукцию или хотите провести техобслуживание деталей, пожалуйста, укажите имя и номер каждой детали в соответствии с монтажной схемой, предоставленной нами при покупке инструментов. Для экономии времени мы просим Вас оформлять все заказы по электронной почте. Наши сотрудники отдела международных продаж свяжутся с Вами в кратчайшие сроки, чтобы подтвердить название продукта, количество и технические характеристики детали, а также расскажут о ценах и способах транспортировки.

Политика решения проблем качества продукции
1. Полная компенсация
1. Поломка буровой коронки произошла в течение времени, которое меньше половины срока службы.
2. Если пневмоударник используется для бурения твердых пород и ширина истирания боковых штырей на буровой коронке равняется или менее 30% диаметра штыря, если выпали или сломались 2 или более несопредельных боковых штыря, если буровая коронка частично сломана.

2. Частичная компенсация
При нормальной эксплуатации наружный диаметр головки, глубина удара, шлицы и боковые штыри буровой коронки имеют среднюю степень износа. Это может привести к таким проблемам, как поломка хвостовика, поломка или выпадение штырей. В соответствии с фактической степенью износа компенсация предоставляется пропорционально.

1. Когда ширина износа боковых штырей больше 30% и меньше 60% их диаметра;
2. Когда глубина удара больше 50% и меньше 100% от установленной сроком службы;
3. Когда ширина износа шлицев больше 50% и меньше 100% от установленной сроком службы;
4. Когда степень износа буровой коронки больше 50% и меньше 100% от установленной сроком службы;
5. Когда все четыре ситуации, упомянутые выше, возникают поочередно, то расчет производится на основании последней неисправности.

3. Отсутствие компенсации
Иск о возмещении не принимается, если неисправность стала результатом следующих причин:
1. Бурение анормальных образований, таких как слой галечника, разлом, железобетон и т.д.;
2. Поломка хвостовика, утеря шлицы, поломка или выпадение штырей по причине чрезмерного износа буровой коронки, который возник незадолго до или после установленного срока службы;
3. Поломка хвостовика, утеря шлицы, поломка или выпадение штырей по причине чрезмерного износа головки буровой коронки или сокращения глубины удара, которые возник незадолго до или после установленного срока службы;
4. Любая неисправность в случае, когда износ шлицев возникает незадолго до или после установленного срока службы;
5. Когда износ буровой коронки возникает незадолго до или после установленного срока службы;
6. Поломка или выпадение штырей при проведении бурения с целью расширения скважины;
7. Пользователь самостоятельно проводил модификацию какой-либо детали долота.

Примечания:
1) Известняк: Пласт известняка содержит слой каменистой почвы и большое количество разломов. Он не обладает высокой твердостью и не содержит кварцевый песок. Даже после использования в течение длительного времени буровые коронки имеют небольшую степень износа. При столкновении с различными трещинами вероятны поломки или выпадение штырей или другие неисправности по причине усталости материала. Это нормальное явление.
2) Выветрелые породы и уголь: Эти два типа горных пород практически не вызывают истирание сплавов, но слегка воздействую на детали из стали. После продолжительного бурения нормальными неисправностями являются утеря шлицев, поломка хвостовика, поломка штырей и т.д.
3) Очень твердая железная руда с высоким сопротивлением к бурению: Из-за высокой твердости породы иногда буровая коронка не может двигаться дальше. В этом случае необходимо отрегулировать параметры бурения, в противном случае это может привести к быстрому износу инструмента по причине неправильной эксплуатации.

4. Отклонение от нормы
1) Если при использовании партии постоянно возникают какие-либо повреждения (когда 2-3 буровых коронки уже использованы), пожалуйста, свяжитесь с нами и прекратите использование другой продукции. Мы предоставим решение этой проблемы в кратчайшие сроки. Если Вы продолжите использовать продукцию и не свяжитесь с нами, то мы не будем рассматривать требования о выплате компенсации.
2) Когда срок службы буровой коронки составляет менее 25% при нормальных условиях эксплуатации, пожалуйста, отправьте изделие обратно на завод для проведения технического обслуживания.

5. Процедура обработки проблемы
1) Если вышеуказанные проблемы имеют место, пожалуйста, исключите сверла из эксплуатации и отправьте их обратно к нам. После получения продукции мы дадим Вам ответ в кратчайшие сроки.
2) Для других споров мы предоставляем решение, основанное на взаимном согласии.